Sage Convecon

Sage, multinacional de contabilidad y gestión empresarial — actualmente IOB en Brasil — contó con F2F para construir un nuevo posicionamiento de marca en el país, reflejando la reestructuración interna que la organización venía desarrollando.

El desafío se dividió en tres momentos clave:

1. Lanzar la nueva área de Atención al Cliente, ahora denominada Customer Care, con foco en resolver problemas de manera ágil y eficaz.
2. Comunicar el nuevo posicionamiento y el compromiso de la empresa con la innovación y las nuevas tecnologías: lanzamos un video manifiesto e invitamos al público a descargar la nueva app, con soluciones interactivas y mayor agilidad en el acceso a la información.
3. Presentar todos estos cambios de forma clara y tangible a los clientes y a la comunidad contable. La empresa eligió la 26ª Convecon como el gran escenario de esta transformación.

Nuestro rol en esta tercera etapa fue construir el 100% de la experiencia Sage en Convecon, a través de múltiples puntos de contacto:

• Un stand moderno y acogedor, donde los visitantes conocían los productos y participaban de una experiencia innovadora que iba más allá de la aplicación;

• Charlas dentro del stand, compartiendo conocimiento sobre temas clave del mundo contable, además de entrenamientos sólidos en las arenas de conocimiento;

• Una jornada de mensajes integrados que conectaba el entorno online con el offline, mostrando al público el nuevo momento de la empresa y su compromiso de transformar a sus usuarios en los contadores consultores del futuro.

El resultado fue un éxito que superó los números: el público se sumó a esta nueva etapa de la marca y resignificó a Sage como una aliada innovadora, comprometida con la evolución del universo contable.

“La contribución de F2F fue muy acertada y profesional.”
Jorge Carneiro, Presidente de ao3